Notícies

El 79% des consumidors s’estimen més seguir
rebent les seves comunicacions en paper

Les noves tecnologies no han evitat que el paper predomini en bona part de les relacions entre els consumidors i les empreses. De fet, la majoria dels espanyols s’estimen més rebre les seves comunicacions mitjançant carta per correu postal, amb la consegüent generació de tones de paper que han d’introduir-se als canals de reciclatge.

Un informe de la Federació d’Usuaris Consumidors Independents (FUCI) revela que només el 21% dels consumidors espanyols vol que el correu electrònic substitueixi el paper en les comunicacions, i el 79% opta encara pel correu postal. Entre les generacions més joves, més familiaritzades en general amb les noves tecnologies, l’acceptació de les comunicacions en format digital és més àmplia. En concret, entre les persones de 18 i 35 anys predominen aquells que prefereixen rebre informació només mitjançant la xarxa, amb una taxa del 54% del total. El percentatge baixa fins al 5% entre els majors de 50 anys.

Davant del canvi d’hàbits de moltes empreses i institucions, que es decanten de forma creixent per les comunicacions cent per cent online, apareix una nova problemàtica per a la gestió dels residus de paper: el botó d’imprimir. En aquest sentit, l’estudi de FUCI revela que en vuit de cada deu casos quan una empresa envia un estat de compte, una factura o un bitllet per Internet, aquests acaben a la impressora del receptor. “El 76%”, continua l’estudi, “afirma que si rebés el correu a través d’Internet l’imprimiria de totes formes, o bé per a comprovar-lo i desprès destruir-lo (30%), o bé per a arxivar-lo (46%)”. Només el 22% l’arxivaria a l’ordinador sense imprimir-lo.

Com a resultat d’aquestes circumstàncies, cada espanyol consumeix cada any una mitja de 170 kilograms de paper, segons dades de l’Associació Espanyola de Fabricants de Pasta, Paper i Cartró (ASPapel).

El reciclatge es posiciona com la principal via d’escapament a les enormes taxes de producció i consum de paper i cartró, una pràctica que compta amb la conscienciació de cada cop més particulars, empreses i administracions. A Espanya, la introducció de contenidors específics per paper i cartró i l’articulació de sistemes professionals de recollida selectiva han permès que el país es posicioni en el grup dels països que més reciclen.

Amb la recuperació del 69% del paper que es consumeix, Espanya és, juntament amb Suïssa, Noruega, Holanda, Japó, Alemanya, Regne Unit, Àustria i Canadà, un dels països que més reciclen. Com a conseqüència, el reciclatge anual a Espanya de cinc milions de tones de paper suposa un estalvi d’espai a abocador equivalent a cinquanta grans estadis de futbol i una reducció de les emissions per incineració de 4,5 milions de tones de CO₂.